Termes et Conditions

  1. Présentation
  • Nous nous efforçons d’offrir à nos clients un séjour merveilleux et mémorable. Cependant, nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, nécessitant l’annulation ou la modification de votre réservation. Cette politique d’annulation décrit les termes et conditions applicables aux annulations, modifications et remboursements.
  1. Politique générale
  • Confirmation de réservation : Une réservation est confirmée à la réception d’un acompte, qui s’élève à 25% du coût total de la location.
  • Paiement du solde : Le solde restant est dû 8 semaines avant la date d’arrivée.
  1. Annulation par l’invité
  • Plus de 6 semaines avant l’arrivée : Perte de l’acompte.
  • Plus de 3 semaines avant l’arrivée : remboursement de 50% du montant total de la location.
  • Moins de 3 semaines avant l’arrivée : Aucun remboursement.
  • Nous essaierons cependant de relouer la propriété et de vous rembourser en conséquence.
  • Nous recommandons aux clients de souscrire une assurance voyage pour couvrir les annulations imprévues.
  1. Annulation par le propriétaire :
  • Dans le cas peu probable où la villa deviendrait indisponible en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, dommages graves à la propriété, restrictions légales, etc.), nous vous rembourserons intégralement tous les paiements effectués. Nous ne serons pas en mesure de vous verser une indemnité ou de couvrir les autres frais encourus.
  • Nous nous efforcerons également d’aider les clients à trouver un autre hébergement.
  1. Modification de la réservation
  • Changements de dates : Les demandes de modification des dates de réservation sont soumises à la disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  1. Départ anticipé
  • Aucun remboursement ne sera effectué pour les départs anticipés ou les jours non utilisés de la réservation.
  1. Assurance voyage
  • Nous recommandons vivement aux clients de souscrire une assurance voyage pour couvrir les annulations, les urgences médicales et autres événements imprévus.
  1. Coordonnées
  • Pour des annulations, des modifications ou toute question concernant votre réservation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
  • Courriel : jennypegler@icloud.com
  1. Reconnaissance
  • En effectuant une réservation, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique d’annulation.
  1. Amendements
  • Cette politique est susceptible d’être modifiée. Toute modification sera communiquée aux clients ayant déjà réservé et s’appliquera aux nouvelles réservations par la suite.
  1. Taxe de séjour
  • Cette taxe, officiellement connue sous le nom de « taxe sur le tourisme durable », a été introduite pour aider à financer des projets environnementaux et d’infrastructure visant à améliorer la durabilité des îles.
  • Le tarif actuel est de 2 € par nuit et par adulte de plus de 16 ans pour les 8 premières nuits, puis de 1 € par nuit par la suite.
  1. Arrivée / départ
  • Nous opérons l’enregistrement en libre-service, à l’aide d’un coffre-fort à clés sur la terrasse.
  • Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h00 le jour de votre arrivée et la propriété doit être libérée avant 10h00 le jour du départ.

 

Au plaisir de vous accueillir !